常見問題
Q: 你們的音響系統有什麼特點？
A: 我們的音響系統是一體式的，不需要額外的音箱或線纜，就可以享受高品質的音樂。 XGenerations 跨世代音響組合體積小巧，可以放在任何空間，不佔用地方。 它還支持五種播放模式，包括 CD、USB、藍牙、收音機和音頻線 Line in，讓你可以隨心所欲地選擇你喜歡的音源。
Q: 你們的音響系統適合什麼人士？
A: 我們的音響系統適合所有愛好音樂的人士，無論你是喜歡聽流行歌曲、古典樂、搖滾樂還是民謠，XGenerations 跨世代音響組合都能為你提供清晰、動感、細膩的聲音效果。 無論你是在家裡放鬆、在辦公室工作、在派對上狂歡，我們的音響系統都能為你營造出適合的氛圍。
Q: 你們的音響系統的音質如何？
A: XGenerations 跨世代音響組合的音質非常出色。我們採用先進的音訊技術，確保聲音清晰純淨，細節豐富，音質高保真。您可以期待逼真的音樂體驗，感受每個音符的細膩之處。不論您是欣賞古典音樂的和聲，搖滾音樂的激情，還是流行歌曲的動感，我們的音響系統都會為您帶來引人入勝的聲音。
Q: 這台音響系統的操作簡單嗎？
A: 是的，XGenerations 音響系統的操作非常簡單且直覺。我們注重用戶友善性，配備了易於理解的控制面板和遙控器。您可以輕鬆切換不同的音源，調整音量，而無需繁瑣的操作。這使得您在享受音樂時能夠專注於音樂本身，而不必為複雜的控製而煩擾。
Q: 你們接受什麼付款方式？
A: 我們接受多種付款方式
中國香港：我們接受 PayMe、FPS、Octopus 八達通 App。
中國大陸及澳門：我們接受微信支付。* 香港微信港幣錢包不適用
此外我們也透過 Paypal 接受信用卡（ Visa、Master ）支付。您可以選擇最適合您的付款方式。
Q: 你們提供大量訂單折扣，或接受其他商業合作嗎？
A: 我們歡迎商業合作，請提供您的聯繫信息，我們的工作人員會盡快與您聯繫。
Q: 我有更多的問題，可以在哪裡找到更多的信息？
A: 您可以通過 WhatsApp 聯繫我們，或者給我們發送電子郵件，我們將竭誠為您提供更多信息。
運輸
Q: 你們接受什麼地區的訂單？
A: 目前我們只接受中國大陸、中國香港和中國澳門的訂單。 以上都不包括偏遠地區，如有疑問，下單前請聯繫客服。
Q: 我的訂單需要多長時間才能發貨？
A: 訂單將在5個工作天內通過快遞發貨。
Q: 購買後，我會收到收據嗎？
A: 是的，每張訂單都會附帶一個獨特的收據編號，供您保留作為購買憑證。
訂單問題
Q: 我可以更改我的訂單嗎？
A: 您可以在下單後更改一次訂單。 如果您的最新總額少於原來的總額，將不會有任何退款。 如果超過了原來的總額，您必須支付差額。
Q: 我可以取消我的訂單嗎？
A: 付款後不能取消訂單。
Q: 我可以更改收件人信息嗎？
A: 付款後和訂單發出前您可以更改一次收件人信息。 在訂單寄出後恕不能更改。
Q: 我已經收到了運單號碼，但為什麼我無法看到物流？
A: 物流系統可能會有短暫的延遲，請耐心等待。 如果您在1個工作日後仍然無法追查，您可以尋求我們的幫助。
Q: 如果貨物損壞、不正確、或有缺失的部分，我該怎麼辦？
A: 請首先拍照記錄貨品情況，並在5個工作天內聯繫本公司報告有關商品問題，本公司將核實情況後聯繫閣下跟進。
